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Accueil Forums AmigaOS, MorphOS et AROS Général Amigastore.eu

Ce sujet a 26 réponses, 12 participants et a été mis à jour par  Mandrake, il y a 6 mois et 3 semaines.

15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 27)
1 2

Auteur Messages   
#280149 Amigastore.eu
 le 14/02/2017 à 20:19


Hebusletroll

Participant
  • Messages : 47

Bonjour à vous.

Dans le cadre de la restauration d’un Amiga 1200, j’ai passé un certain nombre de commande ça et là sur les revendeurs Amiga.

Parmis les commandes, une est passée au sein d’Amigastore.eu. Aussi cela fait quand même 3 semaines.

Ma question : sachant que les produits étaient tous dispos à la commande, paiement effectué sur Paypal et que je n’ai pas obtenu de réponse après relance sur le site, avez-vous eu des déboires avec ce revendeur ?

Merci d’avance.

#280150 Répondre à : Amigastore.eu
 le 14/02/2017 à 20:43


oliver27

Participant
  • Messages : 41

J’ai déjà commandé sur ce site mais cela doit faire plus d’une année, l’expédition s’est fait assez rapidement il me semble.

Beaucoup semblent se plaindre d’Amigakit concernant les délais.

J’ai testé Vesalia.de et Amedia, envoi très rapide.

Mais je préfère commander chez Relec s’ils ont ce que je cherche, ils sont à 10 minutes de chez moi en voiture.

#280157 Répondre à : Amigastore.eu
 le 15/02/2017 à 08:06


Mandrake

Participant
  • Messages : 506

Déjà commandé chez Amigastore pas de problèmes de ce coté là, pour le délai je ne me rappelle plus

Rien n'est jamais perdu, tant qu'il reste quelque chose à trouver. (pierre DAC)

#280159 Répondre à : Amigastore.eu
 le 15/02/2017 à 08:25


jbam

Participant
  • Messages : 1798

J’ai passé commande de chez eux le mois dernier et je n’ai pas eu de soucis .
Relance les car 3 semaines c’est super long .

Happiga 1.5.1 : Mon Amiga SURBOOSTER
MistER (DE10-Nano) : Mon nouvel Amiga FPGA (et pas que ^^)
Ma Chaîne YouTube (+500 000 vues ... MERCI)

#280164 Répondre à : Amigastore.eu
 le 15/02/2017 à 10:21


lazaj

Participant
  • Messages : 92

J’ai fait plusieurs commandes fin 2016 et aucun problème.

Pas de problème pour les contacter.

#280169 Répondre à : Amigastore.eu
 le 15/02/2017 à 11:50


Browny

Participant
  • Messages : 266

Il me semble avoir attendu pour certaines commandes (de la broutille : la petite nappe de la souris du 1200 et une extensions 512k pour 500) dans les deux semaines environ.
Tu reçois, généralement le lendemain de la commande, au moins un PDF de la facture.

#280172 Répondre à : Amigastore.eu
 le 15/02/2017 à 12:35


Hebusletroll

Participant
  • Messages : 47

@browny,

Là ça me pose effectivement un problème :

J’ai le récépissé de la commande sur Paypal (détail des achats), avec transaction et débit, mais pas de facture au format .PDF. J’ai d’ailleurs relancé sur ce sujet. J’en suis à deux relances : pas de réponse.

#280175 Répondre à : Amigastore.eu
 le 15/02/2017 à 15:47


Browny

Participant
  • Messages : 266

Le plus simple serait de les appeler, si tu parles anglais ou espagnol. Ils sont à Murcia +34 968 473 128.

#280182 Répondre à : Amigastore.eu
 le 15/02/2017 à 18:49


david

Participant
  • Messages : 554

moi ça fait 1semaines que j’attend un floppy de chez eux,je pense que c peut etre plus de stock

amiga 1200 @ apollo 1230 32mb + new coque

#280203 Répondre à : Amigastore.eu
 le 16/02/2017 à 14:47


Hebusletroll

Participant
  • Messages : 47

Bien noté @david.
Pour ma part je viens de faire une relance, qui sera la dernière. Si je n’ai aucune réponse d’ici 7 jours, j’annule le paiement Paypal et j’irais voir ailleurs.

Je ne leur critique pas les délais de livraison (bien que tout fut mentionné « en stock » au moment de l’achat), mais du constat de mutisme à toutes mes tentatives de contact.

Voily voilou.

#280262 Répondre à : Amigastore.eu
 le 17/02/2017 à 19:36


propht

Participant
  • Messages : 3

@hebusletroll

J’ai passé une commande chez eux le 13/02 en soirée, le 14 en matinée elle est passée en « préparation », et depuis plus rien.

Deux relances plus tard, sur deux adresses email différentes ([email protected] et [email protected]) et toujours pas de réponse. Pourtant j’avais eu une réponse à une question technique sur l’adresse [email protected] le 10/02…

La page « contact us » de leur site indique : « We guarantee that your order will be processed and shipped the same day you place it, provided we receive it before 7pm local time, Monday through Friday. » Je crois qu’ils auraient mieux fait de se taire sur ce coup-là…

Si j’ai pas de nouvelles lundi soir, j’annulerai aussi le paiement Paypal.

 

*edit: lisibilité

#280460 Répondre à : Amigastore.eu
 le 20/02/2017 à 19:47


propht

Participant
  • Messages : 3

Pour info, je les ai appelés ce matin, la personne m’a dit que la responsable des expéditions n’était pas là, mais qu’elle m’enverrait un mail dès qu’elle arriverait au magasin.

J’ai rappelé en milieu d’après midi, la responsable n’était toujours pas arrivée, et la personne m’a juré qu’elle s’en chargerait elle-même si la responsable ne venait pas.

Toujours pas de nouvelles ce soir, j’annule le paiement Paypal… Ça sent de plus en plus l’arnaque

#280462 Répondre à : Amigastore.eu
 le 20/02/2017 à 20:07


Rod Pulsar

Participant
  • Messages : 640

Hello 🙂

Bon alors si cela peut vous rassurer (ou pas), j’ai effectué 3 ou 4 commandes sur amigastore.eu ces 3 dernières années : à chaque fois j’ai attendu dix plombes, sans exception. Le plus long a été presque un mois (4 semaines).

C’est lié à leur système d’expédition, le moins cher possible à chaque fois (enfin je suppose).

2 fois je les ai contactés sur le site, j’ai eu une réponse à chaque fois, et tout s’est toujours bien passé et bien fini. Le matos arrive, juste lentement 🙂

N’hésite pas à les contacter, et si tu veux une traduction en Anglais ou en Eespagnol, poste-la ici 😉

Rod

#280463 Répondre à : Amigastore.eu
 le 20/02/2017 à 20:09


Rod Pulsar

Participant
  • Messages : 640

@propht : l’arnaque sur EBay ou sur Leboncoin ça peut arriver.

En revanche avec un site comme amigastore.eu qui joue quand même sa réputation sur un marché petit mais porteur, moins. Ne cède pas à la parano, c’est encore un peu tôt 🙂

#280465 Répondre à : Amigastore.eu
 le 20/02/2017 à 20:35


propht

Participant
  • Messages : 3

@rodpulsar

J’ai passé commande chez eux au vu des nombreux commentaires élogieux un peu partout sur le net, ce revirement est d’autant plus étrange…

Le système d’expédition n’est même pas à mettre en cause, j’ai justement choisi UPS pour une livraison rapide. Le problème se situe en amont: la commande est en préparation depuis une semaine, bien qu’ils « garantissent une expédition le jour même de la commande ».

Et concernant les contacts, j’en suis quand même à 3 mails aux 3 adresses du site, tous restés sans réponse, et 2 coups de téléphone en Espagne pour rien. A ce niveau-là, c’est de l’amateurisme ou de la mauvaise volonté.


15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 27)
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