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   /  Amigastore

Ce sujet a 6 réponses, 3 participants et a été mis à jour par  Souldream, il y a 7 mois et 3 semaines.

7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)

Auteur Messages   
#305907 Amigastore
 le 05/03/2018 à 18:48


jamarc13

Participant
  • Messages : 66

Bonjour à tous

Je rencontre des problèmes avec les vendeurs de AmigaStore et peut-être que certains d’entre vous pourraient me conseiller sur les démarches à faire, voire même m’aider si quelqu’un a un contact là-bas.

J’ai commandé un produit en Novembre 2017 que j’ai bien reçu. Comme il était défectueux, j’ai fais une demande de RMA qui a été acceptée. J’ai retourné le produit pour un échange. Et depuis, malgré mes relances par mail, je n’ai toujours pas de retour. Au début les réponses du SAV étaient de me dire d’être patient. Au fil du temps, j’ai proposé plusieurs solutions comme un échange simple, un échange avec d’autres produits de prix équivalents et aussi un remboursement. Maintenant, je n’ai plus de nouvelles, plus de réponses à mes mails.

Est-ce que AmigaStore.eu est considéré comme sérieux dans le monde Amiga ? Avez vous eu des problèmes de ce genre avec eux ?

Merci à tous pour l’aide que vous pourrez m’apporter.

 

Amiga 500/512 Ko/Lecteur Gotek/Indivision ECS
Amiga 500+/HC508/A501-1Mo
Amiga 600/A604

#305918 Répondre à : Amigastore
 le 05/03/2018 à 20:11


Souldream

Participant
  • Messages : 329

C’est certain que ce ne sont pas des fou furieux de vitesse … mais bon …

Apparemment des employés ou le boss est membre de ce forum , PM le on sait jamais …

https://www.amigaimpact.org/members/juanmanchon/

Amigastore.eu

amigastore vous en pensez quoi?

  • Cette réponse a été modifiée le il y a 9 mois et 1 semaine par  Souldream.

#305921 Répondre à : Amigastore
 le 05/03/2018 à 20:24


jamarc13

Participant
  • Messages : 66

Merci Souldream !!

Je vais le contacter pour voir !! On sait jamais !!

Encore merci !!

Amiga 500/512 Ko/Lecteur Gotek/Indivision ECS
Amiga 500+/HC508/A501-1Mo
Amiga 600/A604

#308785 Répondre à : Amigastore
 le 18/04/2018 à 18:57


jamarc13

Participant
  • Messages : 66

Bonjour à tous !!

Un petit retour sur ces déboires : après plusieurs contacts, tout est rentré dans l’ordre

Un voucher avec une remise et une commande d’autres produits et c’est reparti.

C’est vrai que le traitement chez eux est très long mais ils ont été parfaitement réglo et courtois !!

Tout est bien qui fini bien!!

 

Amiga 500/512 Ko/Lecteur Gotek/Indivision ECS
Amiga 500+/HC508/A501-1Mo
Amiga 600/A604

#308788 Répondre à : Amigastore
 le 18/04/2018 à 19:38


__sam__

Participant
  • Messages : 1558

Voucher = bon d’achat ou un boucher enrumbé qui éternue au moment de dire son métier ?

Samuel.

Amiga A500 + GVP530 (8Mo/fpu/mmu/scsi) - en panne
A1200 (Blizzard-IV/fpu/64Mo) - A500 (+ 1Mo PPS) - A500 Vampire V2+
(mais aussi TO8 - TO8D - TO9. Groupe PULS.)
Pub >>Teo 1.8.4<<

#308790 Répondre à : Amigastore
 le 18/04/2018 à 19:51


jamarc13

Participant
  • Messages : 66

Excellent __Sam__ !!

Voucher est le terme employé par Amigastore pour un bon d’achat !! Et pas « un boucher enrhubé  » !!

Amiga 500/512 Ko/Lecteur Gotek/Indivision ECS
Amiga 500+/HC508/A501-1Mo
Amiga 600/A604

#308846 Répondre à : Amigastore
 le 19/04/2018 à 15:17


Souldream

Participant
  • Messages : 329

Bha c’est Cool 🙂 tant mieux que tout soit rentré dans l’ordre !


7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)

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