Questions sur la Sam440ep
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@SoundSquare : Je te rejoins sur ces points la
Disons que plutôt qu’une garantie étendue, ce serait plutôt des gestes commericaux, dûs à une certaine proximité avec les clients.
On sait que Relec est toujours pret à aider ses acheteurs d’AmigaOne/MicroAOn de la première heure, même s’ils ne sont plus garantis.
Bien sûr, ils ne vont pas se mettre en faillite pour nous mais je préfère justement ce service de “proximité” (j’en tutoies pas beaucoup des vendeurs, moi
) que l’achat impersonnel en grande surface, en tous cas pour tout ce qui touche à la passion. salut,
@K-L: Je te rejoins sur ces points laJ’avoue n’avoir acheté que 2 amigas dans ma vie (le dernier en 1996). ensuite, des trucs d’occasion, un mediator neuf et quelques trucs n’ayant rien a voir avec un amiga neuf PPC+AOS4.1
Je sais que cora a cote fait 2 ans sur tout (1an constructeur et 1 an cora) par defaut et que d’autres magasin genre electrodepot ne fait que 1 an (et si on vient avant, ils envoient balader les clients).
cela ne me derangerait pas d’avoir une extension de garantie aux tarifs courant des magasins, vu le prix global d’une config SAM+AOS4.1.
Le problème est que les constructeurs ne suivent justement pas cette directive (ou très peu) et utilisent pour beaucoup l’argument que le matériel n’est pas fabriqué en Europe et que donc ils n’ont pas ou plutôt ne veulent pas la suivre (même si ce n’est pas valable mais bon).
Ce qui fait que si un commerçant la suit, c’est à lui de payer le matériel remplaçant en cas de pépin, donc, à très court terme, ça le met en faillite directe.
Donc, désolé pour ce point fâcheux, mais aucun revendeur ne peut assumer une garantie de 2 ans de nos jours (surtout en ce moment qui plus est).
En d’autres termes, pour répondre clairement :
La garantie sur une carte mère Sam 440EP ou Efika est de un an, sur une configuration complète, c’est aussi un an mis à part les disques durs qui eux sont garantis 3 ans constructeurs, soit 1 an chez le revendeur et 2 ans chez le constructeur.
Concernant les backplates pour les cartes mères, effectivement, après avoir redemandé à ACube, ils ne sont pas encore disponibles actuellement malheureusement, donc, il faudra attendre qu’ACube les reçoive pour les obtenir.
Je précise que ces accessoires seront envoyés à nos clients après réception à notre magasin gratuitement !
Nous espérons également que la situation des cd d’Amiga OS 4.1 va se débloquer enfin cette semaine de façon à pouvoir envoyer le matériel courant semaine prochaine au pire
Nous vous tiendrons au courant
En espérant avoir donné une réponse claire et honnête
Merci, Laurent aka Faranheit
Attention, notre première commande en cours est clôturée, pour les personnes désirant commander à partir de maintenant, il faudra attendre notre prochain arrivage !
Merci à tous ceux qui ont déjà commandé leur matériel !
Je ne sais pas d’où tu tiens tes sources, mais si c’était le cas, ça se saurait !
ACube a une version d’Amiga OS 4.1 oui, pour les démonstrations, mais ce n’est pas la version qu’Hyperion doit presser / graver.
Pour l’instant, ACube n’a pas de CD à ma connaissance.
Tout le monde les attend
A+, Laurent aka Faranheit
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